Die Beiträge resultieren aus dem dritten organisationswissenschaftlichen Seminar an der Universität Potsdam und untersuchen Gemeinsamkeiten und Unterschiede organisationeller Reformen in Wirtschaft und Verwaltung. Aus der "Tatsache, dass Reformen zur Selbstverständlichkeit geworden sind und sich inzwischen dem Wettbewerb der Quervergleiche und nicht zuletzt dem Wettbewerb der Zielergebnisse stellen müssen[,...] gerät der Modernisierungsprozess selbst in den Mittelpunkt" (12). Dieser wird aus unterschiedlicher - vornehmlich verwaltungswissenschaftlicher und betriebswirtschaftlicher - Perspektive beleuchtet. Inhalt: I. Leitbilder: Wie weit führen sie - und wohin? Hellmut Wollmann: Zwischen Management- und Politiksystem: die Kommunalverwaltung der 90er Jahre auf einer Modernisierungswelle (15-57); Karin Lohr: Die Entkopplung von Leitbild, Strategie und sozialer Praxis bei der Reorganisation von Unternehmen (59-72); Stefan Kühl: "Der Wandel als das einzige Stabile in Organisationen". Die Rationalität des Organisationswandels und ihre Grenzen (73-90); Doris Blutner: Brandstifter unter Hochdruck. Spekulationen über Voraussetzungen innovativen Handelns im Vertrieb (91-115). II. Leitbilder und Leitdifferenzen des Wandels in Unternehmen und Verwaltungen: Birgitta Wolff: Der Einfluss institutioneller Rahmenbedingungen auf den Wandel von Unternehmen (119-171); Lutz Zündorf: Interessenmanagement - Loyalität, Widerspruch und Abwanderung transnationaler Unternehmen (173-190); Sören Lieske / Karsten Rogas / Roger Sitter: Leitbild Privatwirtschaft? Selbstverständnis des Stadtwerkemanagements in Zeiten von Deregulierung und Marktliberalisierung (191-202); Ferdinand Schuster: Benchmarking als Ersatz für Wettbewerb. Können interkommunale Leistungsvergleiche ein Motor für Veränderungen sein? (203-228); Christiane Büchner / Jochen Franzke: Organisationswandel auf Kreisebene. Leitbild, Implementierung und Zwischenbilanz sechs Jahre nach der brandenburgischen Kreisgebietsreform (229-243).