Der Begriff des E-Governments beschränkt sich nicht auf eine rein technische Seite, sondern weist als umfassendes Reformkonzept auf den Zusammenhang von „electronic“ und „government“ und den damit verbundenen Veränderungen der Arbeits- und Produktionsprozesse im öffentlichen Sektor. Als Schlüsselfaktor einer „Good Governance“ zielt es sowohl auf die Verbesserung der Beziehungen zwischen Verwaltungen und ihrer externern Kundschaft als auch auf eine Optimierung der internen Verwaltungskooperationen. Als Auftakt dieser neuen Reihe bietet der Band eine Bestandsaufnahme aus multidisziplinärer Perspektive. Die Autorinnen und Autoren zeigen die Gestaltungspotenziale dieses neuen Leitbildes auf, fragen nach den Auswirkungen auf die Organisations- und Prozessgestaltung, stellen Anwendungsbeispiele dar und skizzieren offene Fragen und Forschungsbedarfe. Ergänzend finden sich Beiträge über internationale Entwicklungen. Der Band ist im Zusammenhang mit dem am Kommunalwissenschaftlichen Institut der Universität Potsdam durchgeführten Forschungsprojekt „eLoGo“ entstanden, das sich insbesondere den Problemen und Lösungsansätzen von E-Government im ländlichen Raum widmete.