Das Wörterbuch enthält Beiträge zu insgesamt 758 Stichworten von mehr als 300 Autoren aus Wissenschaft, Politik, Verwaltung, Justiz und NROs. Dem Band liegt ein breites Verständnis von Sozialpolitik zugrunde. Neben soziologischen Grundbegriffen finden sich Stichworte zur Sozialforschung und zum politischen System. Soweit es über die reine Erläuterung von Fachtermini (wie z. B. „Abweichendes Verhalten", „Erwerbslosenquote" oder „Wohlfahrtsstaat") hinausgeht, bezieht sich die Mehrzahl der Beiträge (z. B. zu den einzelnen Politikfeldern sowie den staatlichen und nichtstaatlichen sozialpolitischen Akteuren) auf die jeweiligen Gegebenheiten in der Schweiz. Am Ende eines jeden Beitrags finden sich Literaturangaben und Querverweise; eine Auswahlbibliografie inklusive sozialpolitischer Fachzeitschriften rundet den als „Arbeitsinstrument" (5) begriffenen Band ab.