Ziel der "Tarifreform 2000" war die Umstrukturierung der Entgeltrahmentarifverträge. Es sollte ein gemeinsamer Entgeltrahmentarifvertrag für Arbeitnehmer und Angestellte geschaffen werden, der neue Anforderungsprofile und die Qualifikation der Beschäftigten in den Entlohnungssystemen stärker berücksichtigt. Die IG Metall nahm die Tarifumstrukturierung zum Anlaß, den gewerkschaftlichen Willensbildungsprozeß neu zu organisieren. Beabsichtigt war, eine breite Basis von gewerkschaftlichen Mitgliedern und Nichtmitgliedern an der Diskussion über die Tarifreform zu beteiligen. Bahnmüllers Untersuchung hat zum Ziel, Formen und Verlauf des innergewerkschaftlichen Umgestaltungsprozesses zu analysieren und wissenschaftlich zu begleiten. Sie basiert auf Experteninterviews, einer Panelbefragung und vor allem auf der teilnehmenden Beobachtung des gewerkschaftlichen Willensbildungsprozesses sowie der Verhandlungen zwischen der IG Metall und dem Verband der Metallindustrie Baden-Württembergs. Die Studie ist insbesondere für jene von Interesse, die über neue Formen gewerkschaftlicher Willensbildung und tarifpolitischer Auseinandersetzung nachdenken und aus gemachten Erfahrungen profitieren wollen. Sie liefert Erklärungen, warum der Ansatz gescheitert ist.